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问：现在有许多业主生活在老旧小区中，没有物业统一管理的停车位或者私人购买（租赁）的停车位，购买了新能源电动车，该如何安装充电桩?

答：

按照个人充电桩用电报装规定，个人充电桩必须要提供安装位置的土地使用权证明，因此无物业管理的老旧小区不具备单独报装的条件。

车主可以通过网上国网APP的“找桩充电”功能或者其他充电桩运营商的APP搜索附近的公共充电站进行充电。大连供电公司在充电站选址新建时，也将统筹考虑优先布点，着力解决老旧小区充电难问题。

对于个人充电桩的安装，用户只要提供固定车位相关证明（车位产权证明或车位租赁证明或产权单位许可证明）、用电主体资格证明（身份证或户口簿）、以及物业出具的同意使用充换电设施的证明（可与固定车位相关证明由物业管理单位一同开具）就可以申请办理充电桩报装。

供电公司提供“一证受理”服务，在申请办理时只出具身份证即可，其他资料现场勘察时提供。供电公司为居民充电桩业务提供“三零”服务，计量装置（含表箱）及以前外线接入工程，全部由供电公司投资建设。

用户在提出充电桩报装申请后，由供电公司现场勘察人员核实报装材料、现场施工条件以及是否存在安全隐患等内容，上述情况均无问题即可正常安装。