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1、这个问题，以前也碰到过。

2、其实你就是想把这回安装的QQ的有关个人信息的保存目录还保存到以前的目录中，解决方法为用360卫士中的软件管家完全卸载QQ后，再下载并安装QQ就可以了。

3、这情况应当是安装的软件没有卸载干净，有残留，建议你找到它所在的目录把整个文件夹删除，然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表。

4、 你需要用管理员权限来安装QQ系统安装有问题，重装下你之前可能装的QQ没有卸载好导致，只能找个绿色版本装，不行重装win7用管理员权限再安装试下是不是就一个盘符，没分区啊重新装一次试试呢。

本文分享完毕，希望对你有所帮助。